株式会社サンクネットのIT業務での物流センター活用についてのご案内

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導入事例

テクニカル物流リペアサービス導入事例

IT関連機器の交換修理対応やUPデート対応など受取から配送まで修理を中心としたアウトソーシング事例

さまざまな物流サービスに応えるため、さまざまな流通加工・テクニカル作業メニューをご用意。コールセンター事業やフィールドサポート事業との連携をすることでさらに便利なサービスを提供。リピート率の高い物流サービスを提供させて頂いております。

サービスメニュー

  • 修理
  • 交換
  • 再生
  • 保守
  • 不具合箇所問題切分
  • 各種UPデート

サービス対象となる機器例

  • PC/サーバー

    ソフトウェア
    UPデート

  • ネットワーク機器

    ファームウェアUPデート

  • PC周辺機器

    障害部分切り分け
     

  • POSレジスター

    ソフトウェア
    UPデート

  • IT・デジタル家電

    ファームウェアUPデート

事例3 家電量販店
返品機器保管・障害確認・再生・再出荷
対象機器 : デジタルオーディオ
作業規模 : 通常動員数6名、繁忙期最大11名
受取・障害確認・パーツ交換・半田修理・動作検証・レポート作成・返送
配送形態 : チャーター便、宅配便

【付帯のサービス】
故障品分解・破棄、修理レポート分析作成
事例4 インターネットサービスプロバイダ
モデム保管・検品・設定・個別発送店舗配送センター
対象機器 : モデム・ルーター
作業規模 : センター内10名+オンサイト訪問設置作業員20名程度
設定登録・ユーザー向け設定票出力・同梱、個別配送orオンサイト作業員車両配達・設置
配送形態:宅配便、設置作業スタッフによるお届け設置
【付帯のサービス】
ファームウエアバージョンアップ、メーカー修理手配
物流センター導入事例

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